FAQ

In questa pagina abbiamo raccolto l’elenco delle domande più frequenti con le relative risposte utili per chiarire eventuali dubbi. Speriamo siano sufficienti ma se dovessero servirti altre informazioni, non esitare a contattarci!

Generali

Che tipo di tour vengono proposti?

Proponiamo tour ed esperienze in motoscafo con skipper.

Si può fumare a bordo?

No, non è consentito fumare a bordo delle imbarcazioni.

In caso di maltempo cosa succede?

In caso di impossibilità a navigare, causata da forte vento o eventi atmosferici avversi, si potrà optare per la cancellazione per maltempo. La decisione definitiva di cancellare l’escursione spetta ai Responsabili che, in seguito ad un’attenta valutazione delle condizioni meteo e dello stato del lago, scelgono il da farsi. In tale circostanza, viene effettuato il rimborso totale dell’importo pagato. 

È possibile caricare sedie a rotelle?

Non abbiamo attrezzature idonee all’imbarco delle sedie a rotelle con passeggero. Qualora il cliente fosse in grado di alzarsi, sarebbe nostra premura aiutarlo a salire.

È possibile caricare passeggini?

Il passeggino può essere imbarcato solamente se è possibile chiuderlo, per questioni di spazio. Nel caso in cui non siano previste soste lungo l’itinerario, il passeggino potrà essere lasciato a terra vicino al nostro punto di imbarco.

Che tipo di pagamenti accettate in loco?

Accettiamo carta di credito Visa e Mastercard oppure il saldo in contanti.

Che tipo di pagamenti accettate in fase di prenotazione?

Chiediamo il pagamento totale anticipato, che può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal.

Si possono portare cibo e bevande a bordo?

È possibile portare autonomamente cibo e bevande a bordo (ad esclusione del gelato). Abbiamo comunque delle limitazioni da rispettare, che vengono comunicate al momento della prenotazione, per quanto riguarda gli alcolici a bordo.

Si possono acquistare cibo e bevande a bordo?

È possibile acquistare delle bevande a bordo, dove sarà consultabile un menù con quanto disponibile. Gli stuzzichini e la frutta, invece, vanno ordinati anticipatamente in fase di prenotazione.

C’è un limite all’alcol che posso portare a bordo?

Non è consentito imbarcare bevande superalcoliche. Per quanto riguarda il vino, è possibile portare al massimo una bottiglia ogni 5 persone oppure, in alternativa, due birre a persona. 

C’è della musica a bordo?

Disponiamo di iPad a bordo, connessi a Spotify, dai quali è possibile mettere della musica sulle nostre imbarcazioni. 

Posso portare la mia musica a bordo?

Se preferisci, puoi portare la tua musica in barca: puoi collegare il tuo dispositivo smartphone tramite bluetooth. In alternativa, puoi creare una playlist su Spotify da condividere con noi: in questo modo, avrai accesso direttamente alla tua musica dall’iPad di bordo. 

Le barche sono coperte?

No, le nostre imbarcazioni sono aperte con possibilità di chiusura parziale tramite appositi tendalini per il sole e/o coperture per la pioggia.

Posso portare a bordo il mio animale domestico?

Gli animali domestici sono i benvenuti durante i tour privati. Se scegli di partecipare ad un tour di gruppo, gli animali possono essere imbarcati nell’apposito trasportino da voi portato, nel rispetto di ciascun passeggero.

Dove posso parcheggiare a Desenzano?

Segui il link per maggiori informazioni in relazione ai parcheggi a Desenzano: https://www.bresciamobilita.it/public/bm/docs/Parcometri_Desenzano_2023.pdf

Dove posso parcheggiare a Sirmione?

A Sirmione c’è un ampio parcheggio a pagamento a Piazzale Montebaldo, non distante dal luogo di imbarco. In alternativa, potrai posteggiare l’auto nella frazione di Colombare di Sirmione, per poi prendere la navetta che conduce al centro storico. Al seguente link puoi trovare maggiori informazioni: https://visitsirmione.com/info/parcheggi/

Quali sono i punti di imbarco per i vostri tour?

Generalmente partiamo dal Lungolago Diaz a Sirmione e dal Lungolago Battisti a Desenzano. Se preferisci partire da una località differente, puoi sempre chiederci una quotazione personalizzata.

Qual è l’abbigliamento consigliato per un tour in barca?

Consigliamo un abbigliamento comodo/sportivo.

Che tipo di calzature posso utilizzare a bordo?

È possibile indossare qualsiasi tipo di calzatura, ad eccezione di scarpe con il tacco. Se indossate delle calzature col tacco, il capitano è tenuto a farvele togliere.

Le vostre imbarcazioni dispongono di toilette a bordo?

Solamente i motoscafi di lusso hanno una piccolissima toilette a bordo.

Dobbiamo portare i teli mare durante il nostro tour?

Sì, se lo ritenete utile. Se optate per un tour panoramico con motoscafo di lusso i teli mare sono già inclusi e disponibili a bordo.

Tour privati

Che cos'è un tour privato?

Un tour privato è un’escursione durante la quale tutto il motoscafo è riservato solo per te e non sono previste altre persone a bordo, oltre al capitano.

Che durata hanno i tour proposti?

Proponiamo tour di varia tempistica dai 25 minuti del tour penisola al tour full day, la cui durata complessiva è di 6 ore e mezza. Ad ogni modo, le nostre escursioni possono essere personalizzate.

Posso essere imbarcato direttamente dall’hotel in cui alloggio?

Se l’hotel dispone di un pontile privato, possiamo valutare l’imbarco direttamente da lì, previa verifica del livello del fondale del lago in quella specifica area.

Potete organizzare un dj set in barca?

Le barche non sono adeguate ad accogliere un’attività di questo tipo.

Organizzate tour di addio al celibato?

No, non organizziamo più eventi per gli addii al celibato.

Potete organizzare uscite per pescare?

No, non disponiamo delle attrezzature necessarie.

Tour in gruppo

Che cos'è un tour in gruppo?

È un’escursione o un’esperienza in barca durante la quale quest’ultima verrà condivisa con altri passeggeri, oltre al capitano.

Devo creare io il gruppo?

No, se scegli un tour di gruppo siamo noi a cercare altri passeggeri. Se preferisci creare il tuo gruppo, puoi sempre optare per un tour privato, in cui avrai la barca ad uso esclusivo.

Quant’è il minimo per essere un gruppo?

I tour di gruppo partono a raggiungimento di un numero minimo di partecipanti, che varia in base all’itinerario scelto.

Se non si raggiunge il numero minimo di persone?

Qualora non venisse raggiunto il numero minimo di passeggeri, potremmo proporre una data/un orario alternativo.

Hai altre domande?

Per tutte le domande che non dovessero aver trovato una risposta qui sopra, non esitare a contattarci.